中方县医保局围绕医保服务优化营商环境开展走访调研
2023-07-28 19:14:59          来源:中方县融媒体中心 | 编辑:杨丽群 | 作者:蒲娟          浏览量:53255

中方融媒7月28日讯  为进一步优化营商环境,提高群众的获得感、幸福感,近日,中方县医保局以优化营商环境为契机,积极主动深入乡镇、医药机构持续开展走访调研活动,查找服务堵点及弱项,征集参保人意见建议,解决群众急难愁盼。

走访中,县医保局班子成员带领相关业务股室到中方县人民医院现场体验门诊挂号就医结算、入院登记及出院结算、慢特病申办、医保电子凭证挂号全流程服务、意外伤害审批等医保服务事项,与正在办理医保业务的参保群众进行亲切交流,了解就医结算的真实体验。中方县人民医院出实招、求实效,多措并举方便参保群众就医结算,在医院内患者可以即时申办门诊慢特病;办理出院时,大大缩短等待时限,同时享受“一站式”及时结算;意外伤害即时审批结算的便捷服务等。县医保局主要负责人与医药机构管理人员进行了座谈交流,详细了解医药机构基本情况、当前经济形势下生产运行过程中存在的困难和问题,并就医保政策和医保业务办理流程进行了系统宣讲。

​县医保局将切实推进优化营商环境工作落到实处,以改善医疗保障公共服务为导向,常态化开展走访调研活动,坚持进乡入村、送政策、送服务,不断提升政策咨询、医保经办服务水平。县医保局将持续关注医保热点问题,加强对定点医药机构的指导、培训、督导,共同为参保群众提供优质的医保服务,为优化营商环境持续蓄能助力。

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